20年新聞大事回顧

旅遊業新定位辦盛事旺場沙士歷劫靠自由行重生

2017-06-27
本港旅遊業在香港回歸二十年以來,經歷翻覆轉變,一切變化源於○三年沙士後,內地開放「自由行」,訪港內地客由○三年的八百萬人次,激增五倍至現時的四千二百萬人次,撐起本港經濟,但同時伴隨零負團費強逼購物醜聞,內地客湧至也引發社會矛盾。回顧過去二十年,旅遊業界人士表示,多年來肯定內地客對本港旅遊業的貢獻,但目前應反思本港旅遊業定位,不要再盲目追求旅客人數快速增長,而是要吸納高消費的過夜旅客,用盛事活動帶起國際話題,重振「東方之珠」光芒。

記者 吳雋妍

  八、九○年代,香港旅遊最大特色,是華洋雜處的國際色彩,隨回歸二十年,香港這特色漸減,加上內地近年開放出外旅遊簽證,內地客放眼日韓、歐美等地旅遊,香港的「購物天堂」和「美食天堂」逐漸失色。

無自由行 香港好唔掂

  田北俊○七年至一三年出任旅發局主席,當時食正內地自由行高速增長年代。內地客來港掃名牌,廣東道名店在黃金周大排長龍,不過內地客搶購日用品、搶買樓,同時搶貴鋪租,甚至立法會研究都指本港金鋪和個人護理用品成行成市。與此同時,零負團費浮現,內地客團及假貨事件鬧上央視新聞,香港旅遊聲譽受損,旅遊業議會即推出記分制和一團一導遊等措施。

  雖然內地客引來不少社會問題,但田北俊認為,○三年要求內地開放「自由行」是正確決定,「抽IPO(新股招股)有幾多人受惠呢,但旅遊業就牽涉各行各業,旅遊、零售,街邊檔都有遊客光顧而受惠,打工仔有收入亦會刺激本地消費,如果○三年香港沒有自由行,會好唔掂。」

踢篋事件 嚇走內地客

  自從一五年「踢篋」事件及「驅蝗行動」,反內地客情緒升溫,加上內地開放外遊,及港元兌人民幣升值,訪港內地客一五年起下跌,至去年底才回穩,近月才稍為回升。

田北俊認為,內地客佔整體客量逾七成,旅發局未來吸納更多海外旅客之餘,本港始終仍是要依靠內地客。

不過他指,內地客不會無止境增加,要接受內地客來港短暫購物這個現實,「內地客來香港購物是必然的,行山都去紐西蘭啦,陽光海灘可以去布吉和馬爾代夫!」他說,購物是香港強項,香港要轉型為吸引內地客來港享受港式休閒度假體驗,「購物仍是主菜,都要有其他景點做配菜,要現實。」

  田少說,之前去日本欣賞一個德國歌劇團在當地公演,發覺吸引不少旅客專程到訪,認為盛事活動有助建立一個城市的品牌形象,香港每年都舉辦七人欖球,近年又舉辦美酒佳餚巡禮等大型活動,都有助吸引旅客,「最好個個月都有盛事,旺足全年。」

吸納高消費過夜旅客

  前旅遊業議會主席胡兆英九三年起從事香港旅遊業,見證當中變化,他直言,內地客來港旅遊的心態,在二十年間已大不同,「九七回歸前,內地人來港旅遊不容易,只可以跟少數指定旅行社跟團來港,一窺香港的殖民地色彩。」

時移世易,今天內地客主要自由行來港,只是短假期來購物,長假期就去日本和歐洲,「不可能要求年年都有雙位數增長,已經過去了。」他指,自從一五年內地收緊「一簽多行」變成「一周一行」,即日來回客減少,反而本港市場更健康,社會矛盾亦減少了。

他指,過去二十年旅遊升跌,○六至○九年是最風光之時,最難捱是沙士期間旅客急跌,入境及出境旅遊都插水式下跌,後經歷九一一事件、金融海嘯,又有禽流感和豬流感令旅遊市道大受衝擊,但都一一捱過來,認為香港旅遊有實力,對前景仍有信心。